Политика обработки персональных данных

Редакция от 28.10.2026 · Опубликовано для неограниченного доступа

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ и размещена в открытом доступе.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъекта при использовании сайта, заполнении форм (заявка, калькулятор ТКП, договор/реквизиты, замечания), направлении файлов и иных обращениях через контакты на сайте.

1.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно — см. Согласие на обработку персональных данных. Использование cookie регулируется также Политикой cookie.

2. Сведения об Операторе

• Оператор: ООО ПКП «АСТРА»
• Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОНСТРУКТОРСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «АСТРА»
• ИНН: 5700017062 · КПП: 570001001 · ОГРН: 1265700000840
• Адрес: 302010, Орловская область, г. Орёл, ул. Комсомольская, 279, помещ. 33
• Email для обращений по ПДн: ceo@astraprom.ru
• Телефон: +7 (920) 287-64-19
• Руководитель: Астахов Сергей Михайлович
• Владелец домена сайта: ООО ПКП «АСТРА» (юридическое лицо — оператор)

2.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации (ст. 18 152-ФЗ) при размещении сайта и хранении заявок на серверах/хостинге в РФ.

3. Категории субъектов и состав персональных данных

3.1. Субъекты: посетители сайта; лица, направляющие заявку, запрос ТКП, данные для договора или замечание.

3.2. Состав данных, которые могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество (если указаны);
• номер телефона; адрес электронной почты;
• реквизиты организации-заказчика (наименование, ИНН, КПП, ОГРН, адрес, банк) — при скачивании договора;
• содержание обращения, сведения о задаче, приложенные файлы (чертежи и документы);
• технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере/устройстве;
• данные cookie и идентификаторы веб-аналитики (при согласии на аналитику/маркетинг) — см. Политику cookie;
• факт и время дачи согласия на обработку персональных данных и на cookie.

3.3. Специальные категории персональных данных и биометрические данные через сайт не запрашиваются и не обрабатываются.

4. Цели обработки

• приём и обработка заявок, обратная связь с потенциальным или действующим заказчиком;
• подготовка коммерческого предложения (ТКП), расчёт ориентира стоимости и сроков;
• подготовка проекта договора и согласование реквизитов;
• заключение и исполнение договоров на металлообработку и связанные услуги (B2B; оплата услуг физическими лицами через сайт не осуществляется);
• ведение учёта обращений и подтверждение факта согласия;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
• при наличии согласия — веб-аналитика посещаемости (в т.ч. Яндекс Метрика) и повышение эффективности рекламы (в т.ч. Яндекс Директ).

4.1. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия субъекта.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• необходимость исполнения договора либо принятия мер до заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ.

6. Действия с персональными данными и способы обработки

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (только в случаях, предусмотренных законом или договором с привлечёнными подрядчиками), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше, если иное не предусмотрено договором или законом.

7.2. Заявки и лиды с сайта хранятся не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, если более длительный срок не требуется для исполнения договора или защиты прав Оператора.

7.3. По истечении срока либо по требованию субъекта данные уничтожаются или обезличиваются, если сохранение не требуется по закону.

8. Передача третьим лицам и трансграничная передача

8.1. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей.

8.2. Передача возможна: по требованию уполномоченных органов РФ; подрядчикам хостинга, почты, ИТ; сервисам веб-аналитики и рекламы (ООО «ЯНДЕКС» и др.) — при согласии субъекта на соответствующие категории cookie/аналитики, в объёме, необходимом для работы сервиса.

8.3. Трансграничная передача через сайт Оператором намеренно не организуется. При использовании сервисов с инфраструктурой за пределами РФ Оператор учитывает требования гл. 5 152-ФЗ и условия согласия.

9. Меры по защите персональных данных

• ограничение доступа к заявкам и служебным каталогам;
• HTTPS при размещении сайта в сети Интернет;
• учёт фактов получения согласия на обработку ПДн и cookie;
• назначение ответственных лиц и ознакомление работников с требованиями к обработке ПДн.

10. Файлы cookie и веб-аналитика

10.1. Сайт использует необходимые cookie/localStorage для работы интерфейса (тема оформления, согласие на cookie и т.п.).

10.2. Аналитические и маркетинговые cookie (в том числе для Яндекс Метрики и Яндекс Директа) подключаются только после согласия пользователя через баннер cookie. Подробности — в Политике cookie.

10.3. Пользователь может отозвать согласие на cookie, очистив данные сайта в браузере или обратившись к Оператору.

11. Права субъекта персональных данных

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

11.1. Обращения: ceo@astraprom.ru, тел. +7 (920) 287-64-19.

12. Отзыв согласия

12.1. Согласие может быть отозвано в любой момент. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

12.2. После отзыва Оператор прекращает обработку (кроме случаев, когда обработка допускается без согласия) и уничтожает данные в срок, установленный законом, если сохранение не требуется по иным законным основаниям.

13. Заключительные положения

13.1. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу этой страницы.

13.2. Связанные документы: Согласие на обработку ПДн, Политика cookie, Реквизиты.